Konya Hurda ve Geri Dönüşüm KVKK Aydınlatma Metni

Değerli müşterilerimiz, Konya Hurda ve Geri Dönüşüm olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve güvenliğinin sağlanması süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Konya Hurda ve Geri Dönüşüm, kişisel verilerinizi KVKK'ya uygun olarak işlemektedir. İletişim bilgilerimize web sitemizden ulaşabilirsiniz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hurdalarınızın değerlendirilmesi ve alım-satım süreçlerinin yürütülmesi.
Size daha iyi hizmet sunabilmek için iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla analizler yapılması.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, doğrudan sizden veya hizmetlerimizi kullanmanız sırasında otomatik yollarla toplanabilir. Bu veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İşlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.
Lokasyon Bilgileri: Adresiniz (hizmetin sağlanması durumunda).
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileriniz (ödeme yapılması durumunda).
Hurdaların Cinsi ve Miktarı: Satışa konu olan hurda türü ve miktarı.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılabilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Veri güvenliği politikalarımızı düzenli olarak güncelliyoruz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri Sahiplerinin Talepleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru sormak için web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilir veya bize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve yasal süreler içinde değerlendirilecektir.

Telefon Görüşmeleri ve Kayıt Altına Alınması

Hizmet kalitemizi artırmak ve olası uyuşmazlıkları önlemek amacıyla, şirketimizle yaptığınız telefon görüşmeleri, kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir ve 3. şahıslarla paylaşılabilir. Bu durum, KVKK'nın ilgili hükümleri çerçevesinde değerlendirilmektedir.

Saygılarımızla,

Konya Hurda ve Geri Dönüşüm